Cliente FTP

Configurar Filezilla

Configurar Filezilla

En este tutorial te enseñaremos cómo configurar el cliente FTP, FileZilla, para que puedas conectarlo sin problemas a tu servidor FTP y puedas gestionar todos los archivos de tu hosting.

Aunque tienes que saber que usar un cliente FTP no es la única forma en la que puedas gestionar tus archivos en Hostinger, ya que también es posible usar el Administrador de archivos y arrastrar y soltar tus archivos. Pero haremos este tutorial debido a que muchos usuarios prefieren usar un cliente FTP.

El cliente FileZilla FTP es potente pero fácil de usar, siendo así uno de los clientes FTP más populares. También es compatible con Windows, Linux, Mac OS X, sistemas operativos BSD. El software incluye soporte para varios idiomas y funciones como un Administrador de sitios, colas de transferencia, marcadores y mucho más.

¿Qué necesitas?

Antes de empezar con este tutorial asegúrate de tener lo siguiente:

  • El cliente de FileZilla, que puedes descargar desde aquí.
  • Tus credenciales FTP / información para el inicio de sesión.

Paso 1 – Recopilar los detalles FTP

Para hacer una conexión usando el cliente FileZilla, lo primero que tendrás que hacer es recopilar los detalles FTP de tu hosting. En Hostinger se encuentran en la sección de Acceso FTP de tu panel de control, dentro de la categoría Archivos.

Ahí podrás encontrar la información necesaria como el Host FTP, usuario FTP, contraseña FTP y puerto FTP, detalles que serán necesarios para poder configurar FileZilla. En caso de que no recuerdes la contraseña que tenías establecida, puedes establecer una nueva pulsando el botón Cambiar contraseña de la cuenta.

Si deseas conceder acceso FTP a un desarrollador, un socio o un amigo, puedes crear usuarios FTP independientes usando la sección de Cuentas FTP que se encuentra en el panel de control.

Paso 2 – Acceder al gestor de sitios de FileZilla

Para añadir un sitio a tu cliente de FileZilla lo único que tienes que hacer es abrir FileZilla y acceder al Gestor de sitios (site manager).

Puedes acceder Gestor de sitios pulsando CTRL + S (en Mac debes presionar CMD + S) mientras estás en el cliente FileZilla, o alternativamente puedes hacer clic en el ícono superior izquierdo de FileZilla.

Paso 3 – Agregar un sitio al Gestor de sitios

Ahora que has localizado el gestor de sitios podremos comenzar a establecer la conexión de FTP. Para hacerlo, debes presionar la opción Nuevo Sitio del lado inferior izquierdo dentro de la ventana de gestor de sitios. Una vez seleccionado dicho botón, tendrás que llenar los datos con la siguiente información:

  • Host – Puedes encontrar esta información con tu proveedor de hosting, pero en muchas ocasiones se puede usar como host escribiendo ftp.tudominio.com. En el paso 1 te enseñamos cómo obtener todos los detalles necesarios en Hostinger.
  • Puerto – Este es el puerto de datos del servidor FTP, el puerto predeterminado de los servidores FTP es 21, aunque este campo no es del todo obligatorio.
  • Protocolo – El protocolo para el intercambio de archivos por medio de una red. Debes seleccionar FTP – Protocolo de transferencia de archivos.
    • FTP – FTP significa “File Transfer Protocol” por sus siglas en inglés, lo que se traduce como Protocolo de transferencia de archivos”. Sirve para establecer una conexión a un servidor en particular.
    • SFTP – SFTP significa “Secure File Transfer Protocol” por sus siglas en inglés, lo que se traduce cómo protocolo de transferencia segura de archivos. Este sirve para garantizar que los datos se transmiten de forma segura mediante el flujo de datos privados y seguro.
  • Cifrado – Puedes seleccionar cómo serán cifrados tus datos. En la mayoría de los proveedores de hosting solo aceptan el FTP simple (inseguro), porque los otros métodos requieren que tengas certificados y otras configuraciones. Hostinger soporta todo tipo de conexión FTP, así que puedes usar el cifrado que prefieras siempre y cuando cuentes con todo lo necesario.
  • Tipo de inicio de sesión – El tipo de inicio de sesión que tendrá lugar, cuando sea apropiado:
    • Anónimo – No puedes ingresar un nombre de usuario y una contraseña. En este cao el nombre de usuario siempre es Anónimo.
    • Normal – Tienes que introducir toda la información como lo haría normalmente. Indicando nombre de usuario y de ser necesario una contraseña.
    • Pedir una contraseña – FileZilla pedirá una contraseña durante el inicio de sesión y recordará la contraseña durante toda la sesión.
    • Interactiva – FileZilla pedirá una contraseña y pedira de nuevo en cada nueva conexión a servidor.
  • Cuenta – Al seleccionar esta opción se habilitará el campo “Cuenta” de la configuración del marcador. Este tipo de cuentas solo son para FTP, ya que SFTP no tiene soporte para esto.
  • Usuario – El usuario FTP que usarás para conectarte.
  • Contraseña – La contraseña FTP que usarás para conectarte.

Puedes especificar qué Tipo de inicio de sesión quieres usar, que se encuentra en el tipo Normal de forma predeterminada.

Paso 4 – Conectando el servidor FTP

Una vez que has llenado toda la información tienes que pulsar Conectar o Aceptar para comenzar el proceso de conexión al servidor. Antes de intentar conectar asegúrate de que la contraseña y todos los detalles de conexión son los correctos.

Si estableciste una conexión con encriptación, entonces te aparecerá una pantalla de inspección de certificados TLS.

Para continuar solo presiona el botón Aceptar. También puedes marcar la casilla que dice “Siempre confiar en este certificado para futuras sesiones, de forma que no tendrás la necesidad de realizar este paso cada vez que quieras establecer una conexión por FTP usando FileZilla.

Si la conexión se hizo con éxito, tienes que poder ver la lista de directorios de tu servidor FTP. ¿Has ingresado los detalles correctamente pero el proceso de conexión falló? Solo tienes que solicitar asistencia técnica de tu proveedor de hosting. Googlear el tema también puede ser útil.

En caso de que te encuentres con el error 530 quiere decir que tu nombre de usuario FTP o tu contraseña FTP son incorrectos. Intenta restablecer la contraseña y actualizar la configuración con los nuevos Valores. Por último, comprueba si el nombre de usuario que agregaste él es correcto.

SI FileZilla logra hacer la conexión te responderá con un mensaje que dice “Conexión establecida, iniciando TLS” y la conexión se abrirá. Ahora tienes que a Archivo – Administrador de sitios e intentar cambiar el cifrado a “Solo usar FTP (inseguro)”.

Si tuviste algún problema a la hora de configurar y usar tu FTP te recomendamos que nos contactes en el área de tickets para poder atender cualquier duda.

Conclusión

Enhorabuena, acabas de aprender a configurar tu cliente de FTP con FlieZilla. Si tienes cualquier duda no dudes en contactarnos.

44 de Comentarios

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  • Buenas tardes; soy Lourdes, he seguido todos los pasos indicado en este tutorial (que, a su vez agradezco que sea en español), todo los pasos han salido satifactoriamente, pero no consigo ver mi página web. Me sale el error típico de prolemas al cagar la página, ¿que puedo hacer?

    Saludos y gracias

    • Hola Lourdes,
      Para poder asistirte mejor nos puedes indicar que error te aparece. Por otro lado, no dudes en ponerte en contacto con la asistencia en linea.
      Estamos para servirte

    • Hola Rafael, podrias colocar que error te aparece.
      Algunas veces ciertos servidores nos indican que debemos colocar algun puerto en especifico o una configuracion de servidor SFTP para ingresar.

      Espero haberte podido ayuda

  • Todo bien pero cuando intento transferir un archivo obtengo esto (Que no se puede) :
    ***************************************************************
    Command: CWD /public_html
    Response: 250 OK. Current directory is /public_html
    Command: TYPE A
    Response: 200 TYPE is now ASCII
    Command: PASV
    Response: 227 Entering Passive Mode (31,170,165,11,140,76)
    Command: STOR license.txt
    Response: 552 Disk full – please upload later
    Error: Critical file transfer error
    ****************************************************************

    • Hola Eric,

      El error te indica que tu espacio de almacenamiento esta lleno. Quizas ya has llegado al limite de archivos permitidos en peso o tamaño.

      espero haberte ayudado

      • ami me pasa lo mismo y no he subido nada. no me deja subir nada. he borrado todo lo que contenia el servidor y solo he dejado la carpeta public

      • A mi me pasa lo mismo pero todavía mi disco está vacío, no logré transferir ningún archivo. Logro conectar satisfactoriamente el servidor pero cuando quiero transferir algo me aparece ese error. ¿Qué puedo hacer para arreglarlo?

      • Hola,

        Yo tengo el mismo problema. Incluso cuando quiero editar un archivo que ya había subido previamente con la opción “Importar Sitio”. O sea que no es un problema de falta de almacenamiento.

        Estoy contento con su servicio en general, pero este problema me está haciendo muy difícil actualizar la web.

        Gracias

      • Buen dia Diana! Yo tambien presento esa falla, y al verificar en mi cuenta no tengo ni 100mb de espacio utilizado en mi almacenamiento disponible, es cual es de 2000 mb, debo destacar que mi cuenta de hosting, esta bajo el plan gratuito, por lo cual sospecho es la causa del mismo… Entonces mi inquietud es saber ciertamente porque motivo es esa falla?

        Descripción:

        Tamaño del archivo a subir: 53 bytes.
        Tipo: Documento html

        Detalles de FileZilla

        Estado: Conectando a 31.220.16.143:21…
        Estado: Conexión establecida, esperando el mensaje de bienvenida…
        Estado: Inicializando TLS…
        Estado: Verificando certificado…
        Estado: TLS connection established.
        Estado: Logged in
        Estado: Recuperando el listado del directorio…
        Estado: Directory listing of “/public_html” successful
        Estado: Conectando a 31.220.16.143:21…
        Estado: Conexión establecida, esperando el mensaje de bienvenida…
        Estado: Inicializando TLS…
        Estado: Verificando certificado…
        Estado: TLS connection established.
        Estado: Logged in
        Estado: Comenzando la subida de C:\Users\Cristian J. Soto M\My Workspace\Cristian J. Soto M\Plataforma Web\Google WebMaster\Searh Console\google1f57bbca6b03d8e9.html
        Comando: CWD /public_html
        Respuesta: 250 OK. Current directory is /public_html
        Comando: PWD
        Respuesta: 257 “/public_html” is your current location
        Comando: TYPE A
        Respuesta: 200 TYPE is now ASCII
        Comando: PASV
        Respuesta: 227 Entering Passive Mode (31,220,16,143,140,85)
        Comando: STOR google1f57bbca6b03d8e9.html
        Respuesta: 552 Disk full – please upload later
        Error: Error crítico de transferencia de fichero

        Cual podria ser la solución?

      • Huele a que tratan de evitar que sigas con hosting gratuito y te pongas premium.

        A mi me pone lo mismo y solo tengo 65mb de 2000mb que me dan y los archivos que intento subir no llegan al 1mb cada uno.

        En fin…

      • Hola, disculpe tengo el mismo caso pero no puedo subir ningún archivo me manda el mismo mensaje de error “552 disk full” pero no existe ningún archivo y no me permite subir alguno.

      • A mi me da el mismo error pero no he superado el número de inodos (8.080 de 20.000), ni el de MB (64.93 de 2.000).

        Si hubiera otro limite no está, o no lo encuentro, especificado y esta limitación impediría por ejemplo en la actualidad instalar un prestashop 1.6.x que hasta hace poco se podía hacer con el autoinstalador sin problemas.

  • hola que tal!!!, creé un sitio web en hostinger gratuito y todo salió bien creo, pero me aparece un mensaje desde que lo creé relacionado con el direccionamiento de el DNS, ya trate de moverlo o configurarlo pero no puedo ver mi sitio web que trato de subir con FilleZilla, por favor ayúdenme a componer o configurar esta situación el mensaje de error que me aparece dice:

    Tu dominio no está apuntando a nuestros DNS en este momento, por lo que servicios como FTP, Administrador de Archivos, Correos (y otros) no funcionarán correctamente. Puedes encontrar nuestros DNS desde la sección “Cuenta -> Detalles”. Ten en cuenta que los cambios en los DNS pueden tardar hasta 24 horas en propagarse.

    y no puedo subir información a mi sito, donde puedo ver un tutorial relacionado con el apuntamiento ha su DNS?????

  • Comando: PASV
    Respuesta: 227 Entering Passive Mode (31,220,16,44,139,85)
    Comando: STOR index.html
    Respuesta: 552 Disk full – please upload later
    Error: Error crítico de transferencia de fichero

    y no he podido subir ningun archivo!!!

  • Hola buenas tardes,

    Acabo de hacer todos los pasos anteriores y ahora intento transferir archivos wordpress a la carpeta public y no me deja. Me aparece Estado:

    Comenzando la subida de C:\Users\pc\Desktop\Wordpress II\wordpress\index.php
    Comando: CWD /public_html
    Respuesta: 250 OK. Current directory is /public_html
    Comando: PWD
    Respuesta: 257 “/public_html” is your current location
    Comando: TYPE A
    Respuesta: 200 TYPE is now ASCII
    Comando: PASV
    Respuesta: 227 Entering Passive Mode (31,170,165,12,139,13)
    Comando: STOR index.php
    Respuesta: 552 Disk full – please upload later
    Error: Error crítico de transferencia de fichero

    Que puedo hacer? Son los primeros archivos que transfiero, no se porque me aparece ese error.

    Saludos y muchas gracias

  • Buenas ,
    Tengo un subdominio y host gratuito. Al parecer dejarán de brindar este servicio, de momento tengo el problema que no puedo subir mis archivos mediante Filezilla , me aparecen los siquientes mensajes :
    Response: 250 OK. Current directory is /public_html/controlador
    Command: TYPE A
    Response: 200 TYPE is now ASCII
    Command: PASV
    Response: 227 Entering Passive Mode (31,220,16,133,140,58)
    Command: STOR almacenador.php
    Response: 552 Disk full – please upload later
    Error: Critical file transfer error
    Status: Disconnected from server

    Quisiera saber si estó es por el cambio de sus politicas .

    Saludos

  • buenas, intento subir mis archivos de mi pagina web y me sale esto… (aun no tiene nungun archivo) solo el default

    Estado: Comenzando la subida de C:\Users\Israel\Desktop\web\_\index.html
    Comando: PASV
    Respuesta: 227 Entering Passive Mode (31,220,16,44,139,169)
    Comando: STOR index.html
    Respuesta: 552 Disk full – please upload later
    Error: Error crítico de transferencia de fichero

  • Cuando intento subir los archivos de la página me sale “Error crítico en transferencia de archivo” y no me lo sube. Tampoco me deja subir la pagina desde Muse. ¿Qué podré estar haciendo mal?

  • Bom dia.
    A minha conexão via Filezilla cai repetidamente quando estou fazendo manutenção no meu site. Em outros provedores eu não tenho esse problema. Isso seria uma limitação do Hostinger pelo fato da minha conta ser gratuita? Ainda, por ser uma conta gratuita, só posso usar o tutorial em espanhol? É uma forma de cercear o consumidor a pagar para ter suporte?

  • …Hola con todos…. anteriormente no tenia problemas… pero hoy en día creé un nuevo subdominio….sigo ya los pasos conocidos en el filezilla, se logra conectar al servidor, pero el problema es al momento de transferir los archivos a la carpeta public_html …no se logra nada, sale error, eliminé esa cuenta, creé otro sub dominio y es lo mismo no logra subir los archivos en php.

  • Me aparece el siguiente error al tratar de subir nuevos archivos:
    Respuesta: 552 Disk full – please upload later
    Llevo años con esta cuenta y nunca me había pasado tal cosa. Hace 2 días que
    tengo el mismo error y no puedo añadir nada… Tiene solución?

  • Buenas,

    Estoy intenando transferir archivos desde local al servidor con Filezilla, pero a la hora de subirlo me da el siguiente error: “No se pudo comenzar la transferencia”.
    He probado a poner los permisos de la carpeta en 777 y nada.

    Un saludo.

  • Como me contacto con ustedes, esque ya hice todo y antes no tenia problemas pero ultimamente al conectarme con el servidor no me permite transferir archivos

  • BUEN DIA…HAGO TODO LO QUE DICE EL TUTORIAL PERO ME MARCA EL SIGUIENTE ERROR

    Comando: CWD /public_html/reports
    Respuesta: 250 OK. Current directory is /public_html/reports
    Comando: PWD
    Respuesta: 257 “/public_html/reports” is your current location
    Comando: TYPE I
    Respuesta: 200 TYPE is now 8-bit binary
    Comando: PASV
    Respuesta: 227 Entering Passive Mode (185,28,20,43,138,204)
    Comando: STOR Calendario.pdf
    Respuesta: 552 Disk full – please upload later
    Error: Error crítico de transferencia de fichero

    Y SE SUPONE QUE EN USO DE DISCO DURO TENGO 8.65 / 2000 MB

    A QUE SE DEBE

  • Ao fazer o upload de um arquivo recebo o seguinte erro:

    Comando: CWD /public_html
    Resposta: 250 OK. Current directory is /public_html
    Comando: TYPE A
    Resposta: 200 TYPE is now ASCII
    Comando: PASV
    Resposta: 227 Entering Passive Mode (31,170,164,241,139,87)
    Comando: STOR index.html
    Resposta: 552 Disk full – please upload later
    Erro: Erro crítico na transferência de arquivo
    Estado: Desconectado do servidor

    Porém no Dashboard informa qu emeu uso de disco é de: 30.77/2000 MB

  • hola soy sergio ,intente la coneccion a traves de filezilla la pude establecer usando el IP en el host ,aparentemente subi todos los archivos pero no veo la pagina hay que hacer algo mas

  • Buenas, hace tiempo me viene apareciendo el error “552 – Disk Full” cada vez que quiero subir archivos al servidor mediante FileZilla pero en el tablero del sitio me figura como que llevo ocupado 0.08/2000 mb

  • Buenas tardes, soy José y tengo un problema, pero me parece que es del servidor, porque lo he intentado desde varios ordenadores, y me pasa lo mismo, el caso es que cuando quiero subir un fichero me sale el siguiente herror:
    Respuesta: 552 Disk full – please upload later
    Error: Error crítico de transferencia de fichero
    He borrado algunos ficheros por si era que ya no tenía espacio y me sigue pasando lo mismo, y ahora ya no me deja subirlos.
    Un saludo y gracias anticipadas.

  • me sale que no puedo guardar en gestion de sitios en estado normal se pone en automatico en pedircontraseña y no puedo cambiarlo y no encuentra el servidor

  • Me sale este mensaje
    Estado: Esperando para reintentar…
    Estado: Resolviendo la dirección de recuerdosalexdennys.hol.es
    Estado: Conectando a 93.188.160.237:21…
    Error: Connection timed out after 20 seconds of inactivity
    Error: No se pudo conectar al servidor

  • Acabo de crear una cuenta de alojamiento y al querer subir archivos con filezilla me sale:

    Respuesta: 200 TYPE is now ASCII
    Comando: PASV
    Respuesta: 227 Entering Passive Mode (31,170,164,232,139,16)
    Comando: STOR index.html
    Respuesta: 552 Disk full – please upload later
    Error: Error crítico de transferencia de fichero

    Mi pregunta es porque mi espacio de almacenamiento esta lleno si no subí nada??

  • buenas, después de cambiar a formato plano, porque el TLS se quedaba colgado, obtengo esto….

    Estado: Conectando a 31.170.164.226:21…
    Estado: Conexión establecida, esperando el mensaje de bienvenida…
    Estado: Logged in
    Estado: Recuperando el listado del directorio…
    Comando: PWD
    Respuesta: 257 “/public_html” is your current location
    Comando: TYPE I
    Respuesta: 200 TYPE is now 8-bit binary
    Comando: PASV
    Respuesta: 227 Entering Passive Mode (31,170,164,226,138,175)
    Comando: MLSD
    Error: The data connection could not be established: ENETUNREACH – Red inalcanzable

    Por cierto, veo que habéis dejado la versión gratis de hosting, así que los que la teníamos nos tenemos que fastidiar porque noshabéis maximizado la cuota y no deja transferir más archivos.

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